Панель мониторинга

Администратор

0 ₽

Очередь обработки звонков

Время	Клиент	Длительность	Стоимость	Сложность	Категория	Ответственный	Статус	Битрикс24
Загрузка данных...

Имя специалиста	Email	Bitrix24 ID	Статус	Квалификация (Сложность)	Заявки в работе	Действия

Yandex Cloud API Key Используется для синтеза и распознавания речи роботом Яндекса.

Yandex Folder ID (Каталог) Необходим только при включенной классификации YandexGPT.

CallScore API URL

CallScore API Token

Использовать локальный симулятор вместо API CallScore

Bitrix24 REST Webhook URL Вебхук для автоматического создания задач и назначения ответственных.

MS Teams Incoming Webhook URL

SMTP Сервер (Исходящие письма)

Порт

SSL/TLS

SMTP Пользователь (Email)

SMTP Пароль

Заголовок Отправителя (From)

Сформируйте тестовый звонок клиента с типичной проблемой для проверки сквозной работы распределения заявок.

Телефон клиента

Длительность звонка (секунды)

84 сек

Сценарий разговора

Текст разговора с роботом

Отслеживайте этапы обработки в реальном времени.

Запустите симуляцию звонка, чтобы увидеть шаги обработки...